Politika privatnosti
Ko smo. Uslugu pruža Fine Grain LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, SAD („mi"). Za pitanja o podacima: [email protected].
Koje podatke obrađujemo. (1) Nalog: mejl adresa, izabrani jezik i tema, vreme prijave. Lozinke nema — prijava ide linkom na mejl. (2) Fotografije koje otpremite ili povežete preko Dropbox-a, rezultati obrade, maske (crtež zone koja se menja) i izveštaj o obradi (CSV). (3) Krediti: stanje i knjiga promena; podaci o plaćanju ostaju kod Stripe-a, mi vidimo samo iznos, datum i poslednja četiri broja kartice. (4) Tehnički zapisi: IP adresa, vrsta browsera, greške — 30 dana, radi bezbednosti i otklanjanja kvarova. Kolačića za praćenje nema; koristi se kolačić sesije i, ako ste došli preko linka za preporuku, kolačić prve strane sa kodom preporuke (90 dana). Radi sprečavanja zloupotrebe preporuka poredimo otisak kartice koji daje Stripe — broj kartice ne vidimo i ne čuvamo.
Zašto. Da bismo pružili uslugu koju ste tražili (obrada fotografija, isporuka, obračun kredita), poslali mejl o gotovom folderu, održali nalog bezbednim i ispunili poreske i računovodstvene obaveze. Vaše fotografije se ne koriste za učenje modela osim ako to sami uključite u podešavanjima. Tada deo vaših obrađenih fotografija (original, rezultat i nalazi sistema) čuvamo odvojeno, na istom serveru u EU, da bi ih naš tim pregledao i označio radi učenja modela; ne dele se ni sa kim i ne objavljuju se. Dok je pristanak uključen, vraćamo vam 10 % kredita naplaćenih za isporuku. Pristanak možete povući u svakom trenutku u podešavanjima: sačuvane kopije tada brišemo u roku od nekoliko minuta, a model koji je već učen na njima ne vraćamo unazad.
Gde se podaci nalaze. Fotografije i rezultati: Cloudflare R2, skladište u Evropskoj uniji. Baza podataka: Neon, Frankfurt. GPU obrada: RunPod, centar podataka u Rumuniji (EU). Mejl: Resend, Irska. Naplata: Stripe (SAD; Stripe je samostalni rukovalac za podatke o plaćanju). Aplikacija: Railway [region]. Sa svakim obrađivačem imamo ugovor o obradi podataka; prenos van EU postoji samo za Stripe i za naš nalog kao pružaoca u SAD, uz standardne ugovorne klauzule.
Dropbox. Ako povežete Dropbox, tražimo pristup samo folderima koje izaberete; čitamo fotografije iz njih i upisujemo rezultate u podfolder. Vezu možete prekinuti u podešavanjima ili na dropbox.com — od tog trenutka ne pristupamo ničemu.
Koliko dugo. Originali i rezultati: 7 dana od poslednjeg preuzimanja (planovi Starter i Standard) ili 14 dana (Pro i Studio), pa se automatski brišu; folder koji nikad nije preuzet briše se 30 dana posle poslednje aktivnosti (mejl upozorenja 3 dana ranije). Maske i CSV izveštaji: godinu dana. Podaci o nalogu (mejl, jezik, ime i država sa računa kad platiš — dobijamo ih od Stripe-a, ne tražimo ih pri otvaranju naloga) i knjiga kredita: dok nalog postoji, pa još [5] godina za računovodstvene obaveze (samo iznosi i datumi, bez fotografija). Nalog možete obrisati u podešavanjima — fotografije, maske i Dropbox veza se brišu odmah.
Vaša prava. Pristup, ispravka, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor (GDPR čl. 15–21), povlačenje pristanka za učenje modela, i pritužba nadzornom organu u vašoj zemlji. Zahtev na [email protected]; odgovor u roku od 30 dana.
Bezbednost. Sve ide preko HTTPS-a; fajlovi u skladištu su privatni, linkovi za preuzimanje su jednokratni i vremenski ograničeni; čist rezultat u punoj rezoluciji ne postoji nigde gde biste mogli da ga dohvatite pre isporuke, a ni mi ga ne gledamo osim na vaš zahtev za podršku.
Izmene. O bitnim izmenama obaveštavamo mejlom najmanje 14 dana unapred. Važi od: [datum].